В мире IT специалисты в основном занимаются техническими вещами, и том, насколько важно уметь себя презентовать, обладать навыками делового общения и многими другими, задумывается далеко не каждый. При этом в любой сфере деятельности карьерному росту способствуют именно «мягкие» навыки), речь о которых пойдет в этой статье.
Что такое «мягкие» навыки?
«Мягкие» навыки включают в себя большой спектр человеческих навыков. Среди них: умение организовать командную работу, креативность, навыки делового общения, умение вести переговоры. Их часто противопоставляют «твердыми», техническим навыкам, к которым в IT относится: знание языков программирования, алгоритмы, в общем, все что можно измерить. В описании вакансий обычно эти требования обозначаются как «профессиональные навыки». Пример: если вы хорошо пишете и тестируете код, значит у вас развиты «твердые» навыки, а если кто-то хорошо выполняет эту работу под вашим управлением – ваши «мягкие» навыки на высоте.
Стоит сказать, что в настоящее время динамика развития во всех сферах очень высока. Многие профессии вынужденно претерпели изменения. В связи с этим эксперты определили важность и значимость навыков, которые будут востребованы в будущем, независимо от времени и сферы деятельности.
В IT, как и в любой другой сфере, есть свои уникальные «мягкие» навыки. Приведем примеры некоторых из них:
- Постановка задачи. Грамотная формулировка помогает команде правильно и в срок выполнить нужные действия.
- Деловое общение. Своевременное планирование и проведение встреч — важная составляющая делового общения.
- Управление конфликтом. Важно разрешить конфликт, не нарушая субординацию в отношениях.
- Управление собой. Уметь поддерживать себя в хорошем психическом и физическом состоянии.
- Эмоциональный интеллект. Способность регулировать собственное поведение под действием разных эмоций.
Как развивать «мягкие» навыки?
В РЭШ слушатели программы «Экономика и анализ данных» лучше других знают о высокой степени загрузки и стремительно сокращающихся дедлайнах. Но динамичная нагрузка дает и предпосылки к развитию «мягких» навыков. Во время учебы на программе, когда нужно успевать посещать лекции, выполнять домашние задания и не забывать о личных делах, хорошо тренируется умение распределять время и расставлять приоритеты в задачах. Почитать об этом подробнее можно в статье о правилах тайм-менеджмента выпускника Виктора Антипова (EDS’22).
Активно развивать «мягкие» навыки в РЭШ возможно и во время групповой работы. При выполнении какого-либо проекта в команде слушатели могут оценить, насколько те или иные действия им удались, а на что еще стоит обратить внимание, кто сумел взять на себя ответственность по распределению ролей и обсуждению финальных целей и результатов, а кто «принял правила» команды. Самое главное при этом – не прекращать практиковаться и чаще погружаться в похожие ситуации для совершенствования навыков. Количество повторений – залог успеха.
Еще один из наиболее эффективных способов развития «мягких» навыков в РЭШ – это нетворкинг (наработка профессиональных контактов и связей). Обучающимся на совместной программе «Экономика и анализ данных» открыты двери не только в сообщество РЭШ, но и ШАД Яндекса. Общаясь с малознакомыми, но интересными в профессиональном плане людьми, появляется желание произвести наилучшее впечатление. Мы стремимся продемонстрировать себя перспективными, открытыми, увлекающимися личностями, умеющими воспринимать точку зрения другого человека и аргументированно высказывать свою. Нетворкинг – это тот самый процесс, при котором «мягкие» навыки оттачиваются в полной мере.
Каждый новый день дарит возможность совершенствоваться. Не упускайте ее!